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    <title>Problem- und Änderungsmanagement</title>
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    <div id="header">
      <div class="up">[<a href="ca31fba5dd8a2d.html">Hoch</a>] [<a href="Projekt-V-Modell-XT.html">Anfang</a>] [<a href="6d46fba5ea02e4.html">Zurueck</a>] [<a href="17ce9fbe857ba27.html">Weiter</a>] [<a href="11385fdbde3d712.html">Ende</a>] [<a href="Projekt-V-Modell-XT.html">Inhalt</a>] </div>
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      <h1><span class="SectionNumber">1 </span>Teil 1: <a id="ref12476fba6d84a67"></a>Grundlagen des V-Modells</h1>
      <h2><span class="SectionNumber">1.4 </span><a id="refca31fba5dd8a2d"></a>Managementmechanismen des V-Modells</h2>
      <h3><span class="SectionNumber">1.4.7 </span><a id="ref13f3cfba5eb2989"></a>Problem- und Änderungsmanagement</h3>
      <p class="VModellXTTextbody">Während der gesamten Projektlaufzeit werden →<a href="dcecfbe856145b.html#refdcecfbe856145b">Produkte</a> überarbeitet und geändert. Ab einem gewissen Fertigstellungsgrad ist es notwendig, die Änderungen an Produkten auch formal zu verfolgen und nachzuvollziehen. Dieses formale Problem- und Änderungsmanagement ist im →<a href="44e3fbda665f67.html#ref851cfbe913953e">Vorgehensbaustein</a> →<a href="13f0f6a5191f1b.html#ref13f0f6a5191f1b">Problem- und Änderungsmanagement</a> festgelegt. Dieses Verfahren wird im →<a href="7d9bf684e9bf2c.html#ref7d9bf684e9bf2c">Projekthandbuch</a> projektspezifisch ausgestaltet. Hierbei wird insbesondere auch festgelegt, für welche Arten von Änderungen das formale Problem- und Änderungsmanagement angewendet werden muss. Dabei ist zu beachten, dass Produkte erst im Zustand →<a href="44e3fbda665f67.html#ref11a32fbe9271576">fertig gestellt</a> Gegenstand des formalen Problem- und Änderungsmanagements sein können.</p>
      <p class="VModellXTTextbody">Im Rahmen des formalen Problem- und Änderungsmanagements werden alle Fehler, Probleme und Änderungswünsche dokumentiert, bewertet und über das weitere Vorgehen im Projekt entschieden. Entsprechende Problemmeldungen und Änderungsanträge (siehe →<a href="14504f96aab8f86.html#ref14504f96aab8f86">Problemmeldung/Änderungsantrag</a>) können während der gesamten Projektlaufzeit und während des gesamten Systemlebenszyklus auftreten und von allen Betroffenen, wie zum Beispiel →<a href="6b96f843ebb1ab.html#ref6b96f843ebb1ab">SW-Entwickler</a>, →Anwender oder →<a href="17020fa197aa4d5.html#ref17020fa197aa4d5">Ergonomieverantwortlicher</a>, erstellt werden.</p>
      <p class="VModellXTTextbody">Es gibt die unterschiedlichsten Gründe für Problemmeldungen und Änderungsanträge. Zum Beispiel Fehlverhalten des Systems, aufgeschobene Fehlerbehebung, fehlende und zusätzliche Systemfunktionalität, Veränderungen des Umfelds bei Auftraggeber oder Auftragnehmer, Probleme mit externen Zulieferungen, Missverständnisse im Auftrag und neu erkannte Abhängigkeiten. Diese Problemmeldungen und Änderungsanträge werden zentral über eine →<a href="98d3f96abbe68e.html#ref98d3f96abbe68e">Änderungsstatusliste</a> dokumentiert und verfolgt. Diese Liste gibt Auskunft über Art und Status einer Änderung, über den Stand der Entscheidungen und über die zeitliche Planung.</p>
      <p class="VModellXTTextbody">Das Änderungsverfahren selbst, also die Erfassung, Bewertung und Entscheidung, ist ein in sich abgeschlossener und nachvollziehbarer Prozess. Gesteuert wird dieser Prozess von der →<a href="44e3fbda665f67.html#ref25dbfbe915f4b7">Rolle</a> →<a href="f9a3f96aac4c2c.html#reff9a3f96aac4c2c">Änderungsverantwortlicher</a>. Verbindliche Entscheidungen werden von der →<a href="569cf96aad9816.html#ref569cf96aad9816">Änderungssteuerungsgruppe (Change Control Board)</a> getroffen, deren personelle Zusammensetzung und Entscheidungskompetenz im →<a href="7d9bf684e9bf2c.html#ref7d9bf684e9bf2c">Projekthandbuch</a> festgelegt wird und sich an den Auswirkungen von Änderungen orientieren sollte.</p>
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      <div class="down">[<a href="ca31fba5dd8a2d.html">Hoch</a>] [<a href="Projekt-V-Modell-XT.html">Anfang</a>] [<a href="6d46fba5ea02e4.html">Zurueck</a>] [<a href="17ce9fbe857ba27.html">Weiter</a>] [<a href="11385fdbde3d712.html">Ende</a>] [<a href="Projekt-V-Modell-XT.html">Inhalt</a>] </div>
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          <a href="Projekt-V-Modell-XT.html#toc0">Teil 1: Grundlagen des V-Modells</a>
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          <a href="166b9fba5c1fe8d.html#toc1">Einleitung</a>
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          <a href="ce15fb4b096b90.html#toc5">Zielsetzung und Aufbau des V-Modells</a>
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          <a href="349ffba5c5cda0.html#toc12">Grundkonzepte des V-Modells</a>
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          <a href="ca31fba5dd8a2d.html#toc20">Managementmechanismen des V-Modells</a>
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          <a href="f3ffba5de1675.html#toc21">Projektspezifische Anpassung - Tailoring</a>
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          <a href="156efba5e4e5b4.html#toc22">Projektorganisation</a>
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          <a href="a3d1fba5e51379.html#toc23">Projektplanung</a>
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          <a href="7d25fba5e64467.html#toc24">Risikominimierende Projektsteuerung</a>
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          <a href="d807fba5e847d5.html#toc25">Qualitätssicherung und Produktzustandsmodell</a>
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          <a href="6d46fba5ea02e4.html#toc26">Konfigurationsmanagement</a>
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          <a href="13f3cfba5eb2989.html#toc27">Problem- und Änderungsmanagement</a>
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          <a href="17ce9fbe857ba27.html#toc28">Inhaltliche Projektdurchführung im V-Modell</a>
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          <a href="db09fe25265517.html#toc33">Weiterentwicklung des V-Modells</a>
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          <a href="17f15fd1043f5b4.html#toc34">Abbildungsverzeichnis</a>
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          <a href="1054cfba6d7ffd6.html#toc35">Teil 2: Eine Tour durch das V-Modell</a>
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          <a href="6aa6f7a07a969d.html#toc54">Teil 3: V-Modell-Referenz Tailoring</a>
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          <a href="129acf7a07cbd9a.html#toc120">Teil 4: V-Modell-Referenz Rollen</a>
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          <a href="7b23f7a07ce3c8.html#toc150">Teil 5: V-Modell-Referenz Produkte</a>
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          <a href="11432f7a07f9a6a.html#toc596">Teil 6: V-Modell-Referenz Aktivitäten</a>
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          <a href="fa7bf7a07cfd49.html#toc823">Teil 7: V-Modell-Referenz Konventionsabbildungen</a>
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          <a href="e696fba6d82de2.html#toc873">Teil 8: Anhang</a>
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          <a href="e530fba6d8aff5.html#toc907">Teil 9: Vorlagen</a>
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